作者：焦璨;金悦;吴雷;张敏强;张文怡;
摘要：具备专业知识的专业人员,在不同岗位上工作,有人成功,有人未获成功?非技能胜任素质应当是不可忽视的因素。本项研究以心理学研究和人才测评相结合的方法,对IT业从业人员的非技能胜任素质做了深入的研究,构建了IT业四类关键岗位——管理类、销售类、技术支持类、研发类的非技能胜任素质模型,并探索各胜任素质特征与工作绩效的关系,为IT业内各类岗位人才选拔、评价和培养提供了科学的依据以及人职匹配的操作模型。..