广州新晖公司的常年管理顾问是宋邦正先生 经严江晖总经理的的友情推荐介绍，广州新晖汽车零部件有限公司于2006年2月聘请国际注册管理咨询师宋邦正先生担任企业管理常年顾问，由宋邦正先生负责指导企业各阶层管理人员提升管理素质和执行力，开展培训以及TS16949质量管理体系维护等工作。 （广州新晖汽车零部件有限公司介绍） 广州新晖汽车零部件有限公司，成立于1995年，现位于广州经济技术开发区东区，在近10余年的发展壮大中以自身的品牌优势，创下了骄人的业绩。为拓宽市场的需求于2004年同国外联手共同组建了中外合资广州新晨汽车零部件有限公司。在共同的市场竟争宗旨下，转换经营机制，加大市场开发力度，挖掘市场潜力，创新经营模式。从单一生产经营、发展成为现在融研发、制造、销售和服务为一体的多品种、多专业的联合企业。　　企业现有员工200余人，高级管理人员3名，工程技术人员40多名，其中高级技术人员6名，中级技术人员18名，专业技术人员16名。企业以成熟的科学管理手段，推行“丰田”TPS精益生产方式，现场推行5S管理。企业始终把产品质量视为企业的生命，在建设高素质员工队伍的同时，建有完善质量保证体系以及质量管理机构。公司于2001年通过ISO/9000：2000质量认证并获得证书，2005年获得ISO/TS16949：2002质量管理体系，加强内部质量管理，严格按ISO/TS16949：2002版质量体系运行，以确保能够满足客户的需求。　　企业拥有雄厚的研发队伍，如：国...[查看详细内容..]

借我一点时间，让我忙里偷闲 文/宋邦正 消息一、都柏林世界管理咨询大会 各位CMC同仁： 业界瞩目的世界管理咨询大会将在2007年9月26日—29日在美丽的爱尔兰首都—都柏林举行，为与国际管理/MCN咨询业融为一体，中国企业联合会管理咨询委员会特向大会申请了少量席位，如果您想出席本次会议，请与王涛老师联系，详情登陆www.icmci.org./mcn。 消息二、北京管理论坛 各位国际注册咨询师： 为了贯彻落实科学发展观，促进我国企业管理创新，推动中国管理咨询业发展，中国企业联合会管理咨询委员会定于今年10月在北京举办“第五届（2007）中国管理咨询高峰会暨管理论坛”，《管理学家》杂志社为承办单位。本次峰会还将为国际注册管理咨询师（CMC）颁发证书和ICMCI（CMC）徽章。 消息三、专业工作 作为国际认证机构的技术专家，宋邦正先生26日赴湛江，于27日-28日参与船舶设计、制造质量认证活动。 消息四、现场审核 无锡电动车质量管理体系于本月18日-19日现场审核。

愿做一世牺牲，了却千年旧债 文/宋邦正 天上诸神、地上精灵、鬼蜮阎王、阴间冤魂： 我，今世代号为宋氏邦正也，今向你们发出告示，本人愿做一世牺牲，了却千年旧债。请你们收到告示后，盘点本人前世今生四千年来所欠债务，让我今世全部还清。 当我懂事的时候，妈妈告诉我，说我身上有个胎记，形似脚印，笑谈我被踹下人间投胎而生。年少不更事，没有细细琢磨。人过四十，有天看着大镜子，终于看到了那个符号。回想今生所受，心不能安。也许是前世行为不端，犯了许多错，欠了不少债，否则，以我今世所为，为何受如此折磨？！ 四千年里，我背弃过的情人们，这辈子就用情殇来折磨我吧！ 四千年轮回中，我杀过的冤魂，让我这辈子用性命还你，如果你们觉得不够，那就让我的灵魂别再超生！ 四千年人世漂泊中，借债未还的，就让我余下时光里劳碌奔波将所挣都偿还给债主吧！ 在前世今生没有做好君君臣臣父父子子，若有未尽忠孝诸多事项，今世就让我尝受别人的不忠不孝被骗被蒙之滋味吧！ 给我足够时间，让我艰辛偿还，如果索命，也等我还完其它欠债。 你们别再一世又一世地来捣乱，要来的都今世就一起来吧，我不怕、我愿意、我承受得起！ 别用阴谋诡计干扰我来世的生活，如果你们耍无赖，你们也会受到报应，我发誓也不让你们好过！ 愿做今世牺牲，去了却你们手头的那点破旧帐，你们高兴了吧！ 本告示自发布之日起生效，有效期到宋某临终前一天，过期不来要债的，...[查看详细内容..]

春风不度玉门关？ 文/宋邦正 二十六年前，一位乡村少年，中考成绩公布时，看到自己成绩全校第一，想到自己终于可以跳出“农”门了，高兴之中他没有忘记她，那位对他有好感的女孩，心想在第一时间告诉她这个好消息，背着父母给她写了一封信。十天后，他在父母另样眼光中看到书桌上一封被人拆开的信。她回信了，但信中没有给他期待的言语，更多的是被批评。 他从她的来信中，知道自己写给她的信件被她的邻居拆开看了，她的情感秘密被人发现了，在别人的异样目光中，她觉得受到了伤害，于是秀丽的行书就像匕首投向了那个给她写信的少年。 少年红着脸看完了信，父母在门口严肃地要求自己的儿子不要再写信骚扰女孩了，少年感受到了一种以前没有的疼痛。少年对父母说，你们怎么拆我的信？父母当然理直气壮，更何况信中的内容说明了儿子的错，既然儿子有错，拆信就是没有错了。 稍早，一位中年汉子，给远方的她发了一个简单得不能再简单的手机短信息，谁料回复的短信充满着粗话和漫骂，这男子恍然若悟，仿佛回到了二十六年前的情景，同样的错误，他又犯了一次。虽然时光已从农耕到了信息时代，但性质却相同，男人终于在同一个地方摔倒了两次。十几天后，男人又摔倒了一次。只要是摔倒，没有不痛的，男人狠狠地怪罪了自己。 少年被骂，少年没有长记性，他不知道后悔；男人被骂，也没有生气，他知道自己生不出气来。他与她不外，看她手机短信并回复的那人，肯定也是她...[查看详细内容..]

广州正邦团队介绍之：客户服务部 一、客户服务部工作范围： 开展市场调研，了解企业需求； 承接客户订单，沟通客户特殊需求； 主导订单评审，参与服务策划方案讨论； 协助项目组服务实施过程中的相关事宜； 开展顾客满意度调查、统计分析和发布改善要求； 接受和处理客户投诉以及服务变更及终止事宜； 完成总经理交办的其它工作。 二、客户服务部工作目标： 实现公司年度营业额设定目标值：90%以上； 顾客投诉处理及时率：100%； 顾客满意度调查分析：每个项目至少一次，年度长期服务项目每年至少两次； 内部顾客服务满意度：85分以上。 三、客户服务部组织和岗位设定： 部门经理（1名）、区域业务经理3名（07年暂定）。 部门经理：直接上司是公司总经理，其工作是对总经理负责，接受总经理的直接指挥，由总经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩。 区域业务经理：直接上司是部门经理，其工作是对部门经理负责，接受部门经理的直接指挥，由部门经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩，其工作范围限在指定的区域内，区域外的业务接洽后移交其他区域经理负责，部门对其贡献另行奖励，完成部门经理交办的其他工作。 四、客户服务部门人员介绍： 部门经理：罗红，女，酒店管理专业大专学历，曾先后在多家大型酒店和中型制造类企业从事管理工作，在客户服务和管理方面有专门经验，具备良好的沟通和协调能力。 长江...[查看详细内容..]

广州正邦团队介绍之：管理咨询部 一、管理咨询部工作范围： 参与服务订单评审； 识别客户需求，策划服务产品实现过程； 协助客户服务部开展成本测算和签定服务合同； 开展咨询服务，实现合同目标； 完成总经理交办的其它工作。 二、管理咨询部工作目标： 订单达成率：97%以上； 服务质量满意率：98%以上； 内部顾客服务满意度：95分以上。 三、管理咨询部组织和岗位设定： 部门经理（1名）、咨询项目专家3名、咨询师助理3名（07年暂定）。 部门经理：直接上司是公司总经理，其工作是对总经理负责，接受总经理的直接指挥，由总经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩。 咨询项目专家：直接上司是部门经理，其工作是对部门经理负责，接受部门经理的直接指挥，由部门经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩，围绕服务合同开展组建项目组、策划项目咨询服务方案和实施咨询服务等工作，完成部门经理交办的其它工作。 四、管理咨询部门人员介绍： 部门经理：刘星，男，电子专业硕士学历，有大中型制造类企业物流和生产管理工作经历，在部门管理和流程策划方面有专门经验，具备良好的沟通和协调能力。 咨询项目专家：宋邦正，男，商学院客座教授、国际认证机构特聘技术专家、国际注册管理咨询师、广东省企业管理咨询协会理事。在企业经营战略、组织变革、流程再造、质量管理、成本控制等诸多方面有深刻研究和咨询实践。 咨询...[查看详细内容..]

广州正邦团队介绍之：企业管理培训部 一、企业管理培训部工作范围： 参与服务订单评审； 识别客户需求，策划培训服务实现过程； 协助客户服务部开展成本测算和签定服务合同； 开展培训服务，实现合同目标； 完成总经理交办的其它工作。 二、企业管理培训部工作目标： 订单达成率：100%以上； 服务质量满意率：98%以上； 内部顾客服务满意度：95分以上。 三、管理咨询部组织和岗位设定： 部门经理（1名）、专职培训师2名（07年暂定）。 部门经理：直接上司是公司总经理，其工作是对总经理负责，接受总经理的直接指挥，由总经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩，依据项目需要，选配培训师，实现部门管理目标。 专职培训师：直接上司是部门经理，其工作是对部门经理负责，接受部门经理的直接指挥，由部门经理对其工作业绩和工作态度等进行考评和奖惩，围绕服务合同开展培训策划和实施培训服务等工作，完成部门经理交办的其它工作。 四、企业管理培训部门人员介绍： 部门经理：陈芬，女，管理专业硕士学历。对企业管理素质提升的动机、方式方法和验证等方面有深入研究，有部门管理经历和经验，精于培训策划，在行政管理和人力资源培训有突出表现。 专职培训师：宋来，男，经济学产业经济专业硕士学历、经济学副教授，有大学讲坛、企业内部训练和公开讲座等多年经验，在管理提升和个人成材等诸多方面有独到研究，公开发表论文多篇...[查看详细内容..]

来自国际管理咨询协会理事会中国机构的通知 尊敬的宋邦正先生： 您好！ 大家盼望已久的国际管理咨询协会理事会-中国的官方网站已经开通了，本网站致力于为CMC提供宣传平台、交流平台。这是我们的家园。 注册步骤 Step 1. 在浏览器地址栏输入网址：www.icmci.org.cn(或者www.chinaimc.org) Step 2. 选择“中国站” ，点击 右上角“登录” Step 3. 按照短消息提供的注册账号和密码登录 Step 4. 点击页面顶部的“后台管理” Step5. 修改您的信息 基本信息 请点http://www.chinaimc.org/ConInfro/Conlogin.aspx ，在此您可以登录，修改您的个人信息： 登录名：CMCJS00012 密码：****************请登录后尽快更改您的密码。 有关个人资料修改的说明： 1、 基本信息： 关于照片：注意照片的高宽比例为7：5，可以通过一些图像处理软件修改 2、 教育经历 指从大学开始的教育及工作后的后续继续教育培训等。包括：开始时间、结束时间、培训机构（教育机构）名称、获取证书等 3、 工作经历 指毕业后的工作单位的变更。包括：开始时间、结束时间、所在公司、联系人、联系电话。 上面的联系人是指法定代表人 4、 咨询业绩 指您所从事的管理咨询项目，您认为比较成功的咨询项目。包括：客户名称、项目名称、咨询范围、投入时间、客户反馈。 上面的投入时间、按人·月为单位，客户反馈处不填写，此项为ICMCI-CN以第三方身份向客户查证。 您的博客 本网站为每位CM...[查看详细内容..]

咨询动态：安全生产标准化咨询 应美籍华人企业家张总邀请，国际注册管理咨询师、国际认证机构特聘技术专家宋邦正老师及其助理于2007年8月31日拜访了KML实业有限公司，为该企业“安全生产标准化”进行体系策划，计划该项目于9月底结束。 开展安全生产标准化的意义 一、安全标准化管理是预防事故发生、加强安全生产管理的重要基础； 二、安全标准化是贯彻实施《安全生产法》落实安全生产责任制的重要手段； 三、安全标准化是实施安全生产许可制度、强化源头管理的有力措施； 四、安全标准化是安全专项整治、安全评估、实施企业分级管理、分类指导的进一步要求； 五、开展安全标准化活动，是企业建设安全生产有效机制的一种有效途径； 六、开展安全标准化活动，是企业自身在竞争的市场环境中生存发展的需要； 七、安全标准化工作有助于推动安全监管部门依法行政。