拨开“长尾”面纱，洞悉本质

近日应邀就“长尾理论”做了一些研究与交流，“长尾理论”看似简单实则相当之复杂，而国内企业界里真正吃透长尾理论的人并不多，很多经理人都是在跟风或者是片面理解。与国内出版界、企业界宣传炒做的提法不同，“长尾理论”并不能彻底颠覆所谓“二八原则”，在多数情形下“二八原则”依然生效，只是在某些情形下会出现一种有趣的现象，那些过去不为商家所关注的80%的小客户似乎能够创造不容忽视的财富，甚至是盈利的大头。二八原则的例外或被突破无疑激起了人们强烈的探求兴趣，这到底是为什么呢？让我们来拨开“长尾”面纱，一探究竟。




其实，长尾的核心其实是供应链成本的革命性降低，而这点通常不为人们所了解。“长尾理论”的本质就是通过创新的商业模式、创造性的技术等，实现了生产、交付、搜寻、销售、展示、售后服务等各环节的成本革命性降低，从而使得为小客户提供个性化服务也能赢利，这往往超出人们的智力范畴或习惯性思维。
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