电信业的热点话题，已不再局限于交换接入、传输带宽或是无线技术，人们更多地聚焦于运营核心——服务和业务，也更多地关注基于以用户体验为中心的电信转型及行业融合所带来的挑战，以及随之而来的巨大变化。..