2月5日17点---18点，应美国《时代周刊》亚洲记者王霜舟（Austin Ramzy）的约请，危机管理专家王微先生接受了电话采访，就暴雪危机的得与失进行了对话。（The China Blog: http://time-blog.com/china_blog/，略有删节）
王霜舟：与2003年那场非典公共危机相比有不同吗？
王微：大为不同。中国人知道公共危机的概念是从2003年那场非典开始的，但是上升到战略层面研究危机的管理、处理是从松花江污染开始的。如今在意识、预案多个方面，今非昔比，进步是显然的。
衡量公共危机的管理实战能力，主要有三个，资源保障（能力）、指挥体系（完善程度）、信息发布（状况），三方面经受了考验。
在意识上，国家一开始就定了目标，通路、通电、安民，就有了与这场暴雪全方位作战的意识。从总理到其他领导人亲自在前线督战。
预案上，尤其是国有企业的预案主要得益于2006年9月国务院国有资产管理委员会下发的《中央全面风险管理指引》，2007年7月国务院下发了《突发事..