招聘职位:客户服务专员电子邮箱:rczhaopin_002@126.com发布日期:2007-10-15工作地点:上海市招聘人数:6工作年限:不限薪水范围:3000-4499职位描述:1、接听客户服务电话;提供各类相关工作咨询,接受投诉。
2、对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。
3、公司客户资料的建立、维护、更新。
4、配合公司发展,筹划各类相关客户维护活动。
5、有义务向公司提交客户反馈的信息,更新服务内容的信息。
6、反应灵敏、有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。
7、懂客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通。
8、工作比较耐心细致,团队意识强。
福利制度:
1)养老金+医疗金+其他多种商业保险
2)每年多次的国内游,一到二次海外游,多次海外高峰会议
3)每年年终将与公司总裁,董事长共进荣誉晚宴
培训:
1)公司将提供多种全球先进的渐阶式培训课程(例如ASPC,ASTC,EMD)
2)每年多次的封闭式度假村培训
注1:本公司会通过不同方式进行招聘活动,并且愿意接受各地人才精英的加入,但是应聘人士现在必须居住于上海。
2007-10-17 10:32:45
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