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从产品质量危机公关看企业的社会责任
来自: 安徽电子信息职业技术学院学报  2008-03-27 08:00:00
作者：黄坤琦;
摘要：一个企业最基本的社会责任之一就是为消费者提供安全放心的产品,在自己的产品出现质量危机之后,企业应作出怎样的反应,采取怎样的措施来承担起自己的这份社会责任,是本文讨论的目的所在。..

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