前天中午我在北京驾驶汽车时,和一辆出租车发生刮蹭。我向我为这辆汽车投保的中保公司打电话报案。接电话的女生问明情况后,再问我车牌号码。当我报出车牌号码后,她就从她面前的电脑里获知了我的车型厂牌,然后她给了我一个受理号码,并告诉我就近的定损地点。之后她提醒我,定损时必须携带正本保险单。我说,保险单的正本在50公里之外的家里,能不能不拿正本保单定损,你们的电脑里不是有我的投保记录吗?否则你不可能说出我的汽车的厂牌和型号。她说没有正本保险单不能定损。我说车窗上贴的你们发的交强险标志不能作为投保证明?她说不行。
于是我告诉那出租车司机,他要等我往返100公里拿到正本保单才能和我一起去定损。出租车司机向我诉苦说,他每个月的车份钱多少多少,如果耽误半天,损失多少多少。我说你想怎么办?他说要么现在马上去定损,如果我往返100公里去拿保单,得付给他误工费。我看那出租车司机也不容易,为了节约他的时间不耽误他挣钱养家,我只好自己掏腰包付给了他修车费。
我拥有汽车有一些年头了,每次出了事故,还没有一次成功理赔的经历,都是因为太麻烦而放弃。既然保险公司的电脑里存有被保险人的投保信息,为什么定损时非要车主携带正本保单呢?大家都知道,出了事故,双方要同时开车到保险公司定损,在事故后马上就去是最方便的,可有多少车主会随身携带正本保单呢?车窗上不是都贴着保险公司核发的得交强险标志吗?连交警都认的交强险标志,保险公...[
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2007-10-02 22:54:08
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