鹿晓龙
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TAG分类:旅游户外
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    最近更新:2008-04-23 19:54:29
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 安徽也要出台《旅行社等级划分与评定标准》了。从网络上搜索一下,发现已经出台相应标准的省份并不是特别多,另外还有北京、河南和四川,之前似乎听说海南也有类似标准的。这实实在在的是个好事情,只是这个标准想要做到四平八稳,大家满意,恐怕还真不容易。姑且让我们自己做个编委,也来凑凑热闹,从个人的角度出发,胡乱说上几条。   第一,以接团数量和被投诉比例作为划分标准;   第二,以接待或组团总人数进行划分标准;   第三,以纳税额作为划分标准;   第四,以员工数和劳动纠纷比例作为划分标准;   第五,以入境接待人次总数作为划分标准;   第六,以安全事故次数作为划分标准;   第七,企业注册资金和员工规模作为划分标准;   除以上多种标准之外,还要注意的是,旅行社等级每年进行审核,每两年进行一次调整。采用升降级制度,排名最末3位降级;排名前三位升级。详情请参考意大利或英格兰足球联赛升降级制度(切勿参考中国足球升降级制度)。在特殊情况下,旅游管理部门有权在一年内对某个旅行社的级别进行调整(发生重大问题的旅行社)。降级的旅行社不得在广告宣传、企业介绍或其他商务活动中使用更高的级别称号。   既然有了升降级的制度,那么日常监督对于旅行社的级别划分当然也非常重要。可以根据接团数量、接待或组团总人数、纳税额、入境接待人数等数据每月统计并给予加分;同时根据投诉次数、劳动纠纷、安全事故等数据每月统计并给予减分。...[查看详细内容..]
2008-04-02 16:24:15   评论(0)
  这段时间,和一些大型景区的朋友们在讨论如何利用网络进行景区品牌营销的方法。其中就有包含利用旅游网站进行品牌推广宣传的模式。今天在做一个方案的时候,突然想到了线下的成功案例。   听景区的朋友说,不管规模多大,景区最强也就只能选择几个主要的客源地开设办事处,大多数的情况都是和客源所在地的一些重点组团社合作。而合作的方式并不是组团把游客发到景区这么简单。随着竞争的加大,很多景区和各地组团社之间的合作形式越来越复杂。比如一些景区会根据上一年的发团量,给组团社一定的资金支持,委托组团社在当地为景区进行广告宣传。而这样的形式是不是可以放在网络上呢?仔细想一下,也是完全可以的。不但可以,而且优点很多。   首先我们来说说对景区的好处。   第一,成本很低。如果和传统的纸媒、平媒相比,网络广告的成本都是很低的,尤其是旅行社的网站,其经营成本更是低廉,那么用旅行社的网站进行景区的广告宣传,所花费的金额一定会让景区的宣传压力大大减小。   第二,大大提高了景区的品牌关注度。试想一下,旅游电子商务必将如火如荼的开展,国内现在还有多少旅行社是不触网的呢?又有多少旅行社没有或者不考虑做网站的呢?而对于旅游者来说,网络已经成为生活的一部分,至少就现在的情况看来,通过网络查看旅游信息的人群数量绝不会低于使用平媒的数量吧?那么当旅游者们很轻松的找到了旅行社大力推广的网站之后,景区广告显示其中,怎么又会没有效果呢...[查看详细内容..]
2008-04-02 16:18:35   评论(0)
  昨天和自游天下的朋友聊天,他提了一个很好的话题。他说,现在旅游网站越来越多,而且大多数都是几个人做起来的小网站,最显著的特点就是“开的快,死的也快”,所以,能不能尽快盈利,是这些旅游网站的一个门槛。这番话说的很实在,事实却也如此。很多小的旅游网站,很容易就能做到一定的流量,但做好流量后,却很难找到盈利的模式,以至于过了一段时间,网站的运营就有些困难了。为什么会造成这样的情况呢?我们来分析一下这些旅游网站的情况。   从旅游网站的团队构成来看,大多数团队会需要几方面的人员:   第一,技术。这个是必不可少的。现在的豆瓣,就是一个人做起来的。有时候一个看上去不错的网站,真的可能就是1-2个技术人员搞定的。   第二,内容和创意。这也是必不可少的。旅游网站之间必须要有差异,那么对内容的要求就比较高,需要先有一个定位。同时,只有一个好的创意,才会为网站吸引来浏览者和设计出好的盈利模式。   第三,资金。这个很重要,是前期网站的启动和保持一段时间运作的基础。负责资金的人员通常有两种:一种是出资来让网站维持运营,另外一种就是负责对外争取新的资金进入。   然而,大家会发现,这里最缺乏的就是营销人员,而且我们说的营销人员可不简单,他要理解客户的需求,还要能熟悉自己网站的卖点。对于大多数旅游网站来说,他们的目标往往分为两类:一是与旅游有关的组织机构,另外一种是旅游者。如果是针对前者,那么营...[查看详细内容..]
2008-01-23 09:54:50   评论(0)
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