摘要：信息技术与因特网的快速发展,迅速改变了信息服务领域的状态,信息服务正走向知识服务。国内科技情报机构和图书馆等机构需要抓住这一发展机遇,创新发展业务,提高自身的服务能力。为了广泛深入地研讨科技情报与图书馆事业创新发展的理论与实践问题,中国科学技术情报学会、中国科学技术信息研究所、国家科技图书文献中心

作者：龚本刚;檀大水;摘要：针对模糊环境下企业竞争情报系统绩效评价问题,文章以模糊数学和信息熵理论为工具,提出一种基于表现度的评价方法。文章综合考虑了企业竞争情报系统绩效评价中定性和定量两类指标,首先引入了表现度概念,对不同指标下表现度进行规范化处理;然后根据信息熵理论确定各指标权重,进而得到各企业竞争情报系统绩效的综合表现度和优先顺序;最后给出一个算例。算例表明:该方法不仅能很好地处理企业竞争情报系统绩效评价中定性和定量指标值,而且还充分考虑企业竞争情报系统绩效评价中的模糊性,使企业竞争情报系统绩效的评价过程更为科学、合理。

作者：王曰芬;黄加虎;摘要：首先,本文探索竞争情报活动中的知识流、知识场的内涵、特点与两者间的相互作用,提出构成知识场的向量空间模型;其次,分析竞争情报活动中知识流和知识场研究的目的与意义,导出基于主体、面向过程、重视隐性知识挖掘的竞争情报研究的新思路;再次,研究竞争情报活动中知识场的特征及对知识流的影响,分析基于知识场的知识交流的机理,构建基于知识场的竞争情报流程与知识流整合的模型;最后,分析竞争情报活动中知识流有效控制和知识场效应的影响因素。

作者：封俊莉;张文德;摘要：Internet的飞速发展及广泛应用为各种信息资源的传输提供了一个可靠、高效的技术平台,开放式的现代远程教育在此基础上应运而生逐渐成为现代教育的重要组成部分。流媒体技术解决了人们通过网络下载、传输信息的带宽和时间的问题,通过采用高效的信息传送技术,远程教育突破了传统课堂中时空的限制,实现了教学资源的共享。然而,多媒体课件是远程教育中最重要的数字作品,是其核心价值之所在,网络的开放特征势必造成多媒体课件任意破坏,版权人的合法权益将严重受损。本文试图通过流媒体DRM技术的利用来达到保护数字内容的版权目的。

作者：郑艳玲;石宝军;高建山;摘要：本文介绍了运用区间层次分析法对图书馆网站进行评价的方法。首先运用区间层次分析法搭建图书馆网站评价指标体系,从3个主要方面分13个子指标对高等院校图书馆网站的特性和各种指标属性进行详细分析,并计算出各项指标的权重区间,在这个区间内的权重取值都是合理的,对每个被评价网站来说,每项指标内都有相对应的一个权重值来体现被评估对象的优势,这是一个动态的权重;最后对指标体系内的各项指标按其重要程度进行总排序。本文采用定性与定量相结合的方法评价高校图书馆网站的性能,希望能够为实际的图书馆网站评价工作提供参考。

作者：胡广伟;仲伟俊;梅姝娥;摘要：随着电子公共服务应用的深入,政府管理者越来越关心哪些因素对电子公共服务水平存在影响、影响规律如何及如何利用这些规律来有效地提高电子公共服务水平等。本文以我国地方政府电子公共服务建设水平为研究对象,首先构建了地方政府电子公共服务建设水平影响因素的分析框架,该框架包括内部环境与外部环境两方面。然后采用问卷调查获取了我国地方政府电子公共服务水平的数据,结合政府行政环境数据,应用因子分析、聚类分析、单因素方差分析等方法对电子公共服务环境影响因素进行了论证与分析。进一步,文章深入讨论了环境影响因素对电子公共服务水平的影响规律。分析结果为政府部门进行电子公共服务建设决策提供了科学依据。

作者：张玉峰;王翠波;吴金红;艾丹祥;摘要：本文根据对世界重点高校"知识管理"课程建设的调查结果,采用定量和定性相结合的方法探讨该课程建设的有关重要问题及规律,深入分析了课程的教学模式、开设专业、课程内容、教学目标、教学方法与手段、课程性质与开设层次,并融合了作者的创新性观点和建议,以期为探索新型的知识管理课程体系和知识管理科学理论体系提供支持。研究表明知识管理教育是一个综合性、前沿性、高层次、系统化的复杂工程,是相关学科培养具有扎实的知识管理理论及应用基础、新型知识结构、高技术素质和创新能力的新型知识管理人才的重要途径。

作者：傅湘玲;吴国仕;张笑燕;摘要：如何根据不同用户的个人特点和所承担的工作任务,产生用户知识需求,通过集成管理来实现知识源的统一处理,获取相应的知识,并将其提供给用户是知识集成研究的关键问题。本文基于企业知识的形成过程,提出了一个知识源、知识过程以及知识应用三维的企业知识集成体系结构。从不同单元系统知识存储介质角度研究知识源的集成,提出了同构协同存贮集成与异构协同存贮集成两种形式。知识过程的集成体现在两个方面,一是知识的传递过程,二是知识与业务过程的集成。知识应用维集成主要以系统功能集成为核心,通过不同应用系统之间功能的优化重组,实现同构与异构系统的分布式集成,提供给用户一个统一的知识集成界面。

作者：张勤;马费成;摘要：本文在确定国内知识管理领域使用频率最高的54个关键词的基础上,运用共词分析法,以SPSS软件为工具,通过因子分析、聚类分析的方法,揭示了国内知识管理领域的十大研究结构:知识形态、知识发现、知识组织、知识服务、信息资源管理、创新管理、核心能力培育、人力资源、知识产权与知识共享、信息化管理。进而结合相关文献分析了其内涵,发现了国内知识管理研究的两大维度:信息技术与组织管理维度,以及三大理论基础:人工智能理论、组织行为理论、战略管理理论,为把握国内知识管理的研究现状和发展趋势奠定了基础。

作者：吴清强;赵亚娟;摘要：本文在分析共词研究现状的基础上,对论文属性在分析中的影响、作用进行了探讨,发现目前共词分析方法中没有考虑论文属性对共词分析所产生的影响问题,进而构建基于论文属性的加权共词分析模型。模型构建之后,利用加权后的Jaccard系数来计算关键词之间的距离。在案例分析部分,作者将被引次数作为论文属性的综合衡量指标代表来具体实现文中所讨论的加权共词模型,并从网络上下载了数据,对数据进行共词分析和加权共词分析,并对二者的分析结果进行了对比分析,验证了加权共词模型的可行性。文章的最后,提出了加权共词模型需要进一步研究的问题。